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退换货流程
  • 需注意的是,以下情况不予办理换货:
  • 1. 任何非厂家出售的商品。
  • 2. 商品无任何质量问题。
  • 3. 任何因非正常使用、保管或个人原因造成的商品损坏(如碰酸、碱、油或者触硬物等);擅自改装、不正确的安装所造成的商品质量问题。
  • 4. 无法提供厂家“发货清单”凭证信息或商品信息与厂家“发货清单”凭证信息不符的。
  • 5. 超过换货规定时限的商品。
  • 6. 超过保修期的商品。
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  • 对于退回的商品,厂家有权对商品情况进行审核验货,以判断是否属于换货范围。